Prestar suporte técnico ao usuário de informática, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, contratando serviços de manutenção, visando atender as necessidades da empresa com a máxima agilização. Realizando backup (cópia de segurança) dos sistemas existentes e controlando o arquivamento dos mesmos, visando resguardar os dados e informações da empresa.
Estudantes interessados em seguir carreira como técnicos em instalação de sistemas devem ter, no mínimo, o Ensino Médio completo. 

Formação Adicional

Especialização em cursos de eletrônica ou computação e informática também é de grande validade. Como a maioria do material utilizado na área é importado, é importante ter noções de inglês, para entender os manuais.

A informática se divide em 3 áreas: Análise de Sistemas (trabalha com o sistema de informações de uma rede de computadores), Engenharia da computação (cria os computadores e seus acessórios) e Ciência da Computação (desenvolve softwares).
Com a informatização crescente, são muitas as possibilidades de mercado para o profissional desta área.
Sua função é estratégica no mundo globalizado, visando descobrir como aplicar as novas tecnologias da informação aos processos de negócios, criar novos produtos e serviços e conquistar um diferencial para sua empresa, além de imprimir eficiência à administração, função clássica do emprego da informática. 
O principal mercado encontra-se nos grandes centros como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Recife, Fortaleza, e tende a se expandir.