Prestar suporte técnico ao usuário de informática, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, contratando serviços de manutenção, visando atender as necessidades da empresa com a máxima agilização. Realizando backup (cópia de segurança) dos sistemas existentes e controlando o arquivamento dos mesmos, visando resguardar os dados e informações da empresa.
Estudantes interessados em seguir carreira como técnicos em instalação de sistemas devem ter, no mínimo, o Ensino Médio completo. 

Formação Adicional

Especialização em cursos de eletrônica ou computação e informática também é de grande validade. Como a maioria do material utilizado na área é importado, é importante ter noções de inglês, para entender os manuais.

A informática se divide em 3 áreas: Análise de Sistemas (trabalha com o sistema de informações de uma rede de computadores), Engenharia da computação (cria os computadores e seus acessórios) e Ciência da Computação (desenvolve softwares).
Com a informatização crescente, são muitas as possibilidades de mercado para o profissional desta área.
Sua função é estratégica no mundo globalizado, visando descobrir como aplicar as novas tecnologias da informação aos processos de negócios, criar novos produtos e serviços e conquistar um diferencial para sua empresa, além de imprimir eficiência à administração, função clássica do emprego da informática. 
O principal mercado encontra-se nos grandes centros como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Recife, Fortaleza, e tende a se expandir.

A cada dia que passa, a informática vem adquirindo cada vez mais relevância na vida das pessoas. Sua utilização já é vista como instrumento de aprendizagem e sua ação no meio social vêm aumentando de forma rápida entre as pessoas. Cresce o número de famílias que possuem em suas residências um computador. Esta ferramenta está auxiliando pais e filhos mostrando-lhes um novo jeito de aprender e ver o mundo. Quando se aprende a lidar com o computador novos horizontes se abrem na vida do usuário. 
 Hoje é possível encontrar um computador nos mais variados contextos: empresarial, acadêmico, domiciliar o computador veio para inovar e facilitar a vida das pessoas. Não se pode mais fugir dessa realidade tecnológica. E a educação não pode ficar para trás, vislumbrando aprendizagem significativa por meio de tecnologias. As escolas precisam sofrer transformações frente a essa “nova tecnologia” e assim construir uma aprendizagem inovadora que leva o individuo a se sentir como um ser globalizado capaz de interagir e competir com igualdade na busca de seu sonho profissional. 
 O ensino por meio da tecnologia ainda é bastante questionado. Muitas escolas no passado introduziram em seu currículo o ensino da informática com o pretexto da modernidade. As duvidas eram grandes em relação a professores e alunos. Que professores poderiam dar essas aulas? Em principio contrataram técnicos que tinham como missão ensinar Informática. Uma outra dúvida pairava entre os educadores: O que ensinar nas aulas de informática? 
 Com o passar do tempo, algumas escolas, percebendo o potencial dessa ferramenta, introduziram a Informática educativa em seus currículos, que, além de promover o contato com o computador tinha como objetivo a utilização dessa ferramenta como instrumento de apoio às matérias e aos conteúdos lecionados. 
 Vivemos em mundo tecnológico, onde a Informática não pode ser vista como meramente “mais uma tecnologia”. É uma “nova tecnologia” que oferece transformação pessoal, além de favorecer a formação tecnológica necessária para o futuro profissional na sociedade. Dessa forma devemos entender a Informática não como uma ferramenta neutra que usamos simplesmente para apresentar um conteúdo.  Devemos ter a percepção que, quando a usamos como conhecimento, estamos sendo modificados por ela e nos transformando em pessoas melhores. 

A informática exista para facilitar a nossa vida. Ela vem para automatizar tarefas repetitivas e liberar-nos para as tarefas criativas, artísticas, de lazer e tantas outras. No entanto, um problema que surge é que muitas pessoas terminam exagerando em seu uso e aí um grave problema surge: o vício e a escravização ao computador. Ao invés de controlar o computador, em situações anômalas, é ele que passa a dirigir os passos de vários seres humanos. Lembram do filme MATRIX? É por isso que não basta usar a tecnologia. É necessário também refletir sobre ela. Questinar até que ponto ela pode ser útil à nossa evolução e se ela está ou não sendo prejudicial às nossas vidas. O ato filosófico de questionar não pode se dissociar da tecnologia. Devem andar juntos, de mãos dadas. Assim, fica mais fácil avançarmos usando racionalmente os recursos que a informática nos oferece.

A logística surgiu na Segunda Guerra Mundial e teve como principal objetivo ajudar e orientar nas estratégias militares. Tudo isso porque a logística em si reduz custos, reduz tempo e desperdícios, organiza espaços, mão-de-obra e ações. Antes a logística era pensada apenas como a distribuição dos produtos até os clientes. A partir de 2000/2002 o pensamento começou a mudar, hoje a logística é pensada tanto na parte externa quanto na parte interna.

Da parte interna podemos destacar algumas informações: Começou a pensar que tudo seria mais facilitado se a logística fosse feita na parte interna, ou seja, organizar primeiro a empresa antes de expandir os negócios. Com isso foi possível criar a fidelização dos clientes. A partir dessas medidas foi possível criar, por exemplo, o prazo de entrega no tempo certo. Quando todos alcançaram este estágio, foi preciso pensar mais na logística interna para que fossem criados novos diferenciais.

A logística é um importante setor dentro da empresa que auxilia na agregação e também na criação de valor para os clientes. Sendo assim, a logística pode ser a chave para uma estratégia empresarial de sucesso, promovendo desta maneira a multiplicidade de maneiras de diferenciação da empresa com as suas concorrentes através de um serviço de qualidade devido a conseqüência da redução de custos.

Mas, atenção: Existem alguns conceitos que costumam confundir a cabeça das pessoas quando tratamos desta parte de marketing e logística. Acontece que o conceito logística, distribuição e trade marketing muitas vezes são entendidos como conceitos sinônimos, o que não acontece. Vamos entender as diferenças?

Logística: Plano, atinge o ambiente interno e o ambiente externo da empresa. Dentro da logística estão contidos os demais conceitos.
Distribuição: O ato de entregar o produto para o cliente.
Trade Marketing: Estratégias de pontos para a venda do produto. 

Podemos ver claramente que um conceito se diferencia muito bem dos demais, certo? A logística seria o berço de todas as ações empresarias, tudo deve passar por este setor da empresa se a mesma quiser obter sucesso e muitos clientes. Esta é uma receita, uma fórmula para o sucessos: Trabalhar diretamente com a logística!